每一種(zhǒng)新興事(shì)物一開(kāi)始總是存在兩(liǎng)面(miàn)性的。短視頻内容電商邁入2.0後(hòu)的主要優勢如下。
·短視頻的技術壁壘更高。
短視頻電商領域是相對(duì)來說比較專業又比較新的領域。僅就做視頻而言,就需要編導、分鏡、腳本、策劃、攝像、剪輯、音樂等角色職能(néng)。對(duì)一個團隊而言,少則幾人,多則幾十人。相對(duì)于圖文類型,其各種(zhǒng)投入成(chéng)本也更大。因此,其在電商領域的行業壁壘更高。
·互動性更強。
視頻維度非常多,因此讓用戶可以互動的場景也多。對(duì)于商品而言,可以表達的方式也更生動、立體。
品牌性更強。
短視頻内容相對(duì)于其他形态來說,更能(néng)夠植人或者更能(néng)夠傳達品牌精神、品牌形象,以及更易于展示商品的形态。由于視頻展示的維度非常多,有人的維度、畫面(miàn)的維度、場景的維度、情節的維度等,因此對(duì)于粉絲來說對(duì)導購性和營銷型内容的接受程度更高,排斥程
度更低。
·渠道(dào)廣泛。
這(zhè)裡(lǐ)面(miàn)的渠道(dào)廣泛不僅指在阿裡(lǐ)平台上的視頻入口更多,還(hái)包括了在阿裡(lǐ)生态圈及在阿裡(lǐ)生态圈外的視頻傳播渠道(dào)。可以說,市面(miàn)上隻要是可以播放短視頻的平台和渠道(dào),一般情況下都(dōu)不會(huì)拒絕優質的短視頻内容。這(zhè)對(duì)于商家的品牌推廣而言是非常有利的。
至于短視頻内容電商化的弊端,則是由于職能(néng)部門内容推廣目的的實質差異所導緻的。就目前而言,短視頻内容在電商領域内容營銷中所遭遇的主要問題在于,客戶訴求不同,導緻其内容營銷目的産生了差異。
通常來說,在電商行業比較容易遇到一種(zhǒng)情況,那就是品牌方與品牌電商運營方不是同一家公司或者同一個部門。雙方所承擔的KPI和做内容推廣的目的也不同。
品牌方更強調對(duì)品牌的宣傳和普及,更在意流量和粉絲的獲取。而品牌的電商運營方更在意所投入的資金是否可以帶來相應的銷售轉化。筆者經(jīng)常遇到這(zhè)種(zhǒng)情況:品牌的電商運營方通常會(huì)比較内容推廣、直通車和鑽展三者的 ROI 指數,再最終确定每一種(zhǒng)内容推廣形式所花費的份額。
但實際上,很多時候短視頻内容在直接轉化上需要積累。這(zhè)是一個從“種(zhǒng)草”到“割草”的過(guò)程,這(zhè)種(zhǒng)積累期通常有 1 周到 1 個月不等的内容沉澱期。很多商家在嘗試過(guò)一次後(hòu),就放棄了,因爲他們無法立即看到轉化效果,而其前期所做的内容沉澱沒(méi)有能(néng)繼續堅持。這(zhè)樣(yàng)的事(shì)情對(duì)于短視頻的内容營銷而言,是不利于品牌積累的。
但是讓短視頻團隊高興的是,進(jìn)入2017年以來,屢屢看到了手淘内容團隊在短視頻内容營銷上的新的創意嘗試。
2017 年 3 月 15 日“消費者權益保護日”,這(zhè)個電商人最關注的日子注定是一個不同尋常的日子,夜晚 22:00一到,淘寶首頁上的“天貓”、“聚劃算”、“天貓超市”們竟然“睡著(zhe)了”。而當人們用手指點擊屏幕上亮起(qǐ)的警報燈時,這(zhè)些原本還(hái)在睡覺的“icon”們竟然馬上起(qǐ)立 ,戴上軍帽,集合,進(jìn)入了“夜操場”。
這(zhè)是“淘寶二樓”時隔半年多之後(hòu)的最新一檔短視頻欄目,名爲《夜操場》,第一期節目《逆轉鋼盔》,上線2小時訪問量就超過(guò) 2016 年其開(kāi)張時全天的訪問量。
而在“淘寶二樓”重新開(kāi)張的第一天(晚上 10 點至第二天早上7點),訪問量突破了 440 萬次,《夜操場》總播放量突破了 270 萬次。
未來的短視頻内容在創意性、互動性上將(jiāng)會(huì)有更高的要求,以更好(hǎo)地滿足用戶的個性化需求。從天貓第一個手機話劇團在 2017年3 月初刷爆朋友圈的這(zhè)個案例也可以看出,短視頻内容團隊未來需要用更具創意性的内容呈現方式來滿足人們在視覺觀感上的新鮮追求。而在電商導購屬性和内容營銷屬性上,未來的短視頻内容形式和視頻投放渠道(dào)也有可能(néng)變得更加泾渭分明,并形成(chéng)不同短視頻内容團隊的優勢和行業壁壘。
這(zhè)樣(yàng)的趨勢其實已經(jīng)在逐步形成(chéng),比如小世界視頻團隊推出了 2000元的短視頻套餐,在商品詳情視頻的用戶群體中聚集了一定知名度;而魔力TV和二更這(zhè)樣(yàng)的視頻内容團隊則與阿裡(lǐ)各行業的市場部深度聯手,在内容營銷上深耕,挖掘品牌價值。